Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/09/2024

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur notre site les-expats.fr.

1. Responsable du traitement des données

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous effectuez un achat ou interagissez avec notre site :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Informations bancaires (via nos partenaires de paiement comme Stripe, sans stockage direct de ces informations)

3. Méthodes de collecte

Les données sont collectées lorsque :

  • Vous effectuez un achat sur notre site (via WooCommerce).
  • Vous naviguez sur notre site, via des cookies pour l’analyse de trafic (Google Analytics).

4. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter vos commandes et vous envoyer vos ebooks par email.
  • Vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour.
  • Améliorer nos services via des analyses de données anonymisées (cookies).

5. Partage de vos données

Nous partageons vos informations uniquement avec des tiers nécessaires à l’exécution de nos services :

  • Stripe pour le traitement des paiements.
  • Ionos pour l’hébergement de notre site.
  • WooCommerce pour la gestion des commandes.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec d’autres tiers à des fins marketing.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes et conformément aux exigences légales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données.
  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@les-expats.fr.

8. Cookies et analyse

Nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation de notre site via Google Analytics. Ces cookies nous permettent de suivre les visites et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous utilisons des technologies de chiffrement SSL pour protéger vos informations personnelles lors du transfert de données. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Vous serez informé des changements par email.